De acordo com a Secretaria de Estatísticas Trabalhistas dos EUA, cerca de 20% das pequenas empresas falham no primeiro ano. No final do quinto ano, esse número aumenta para 50%. Depois de atingir a marca de dez anos, apenas 35% das pequenas empresas permanecem operacionais. Embora a falta de um processo de planejamento estratégico eficaz não seja a única razão para essas falhas, certamente é um fator contribuinte. Muitas PMEs (Pequenas e Médias Empresas) não conseguem definir e executar um plano adequado. Isso geralmente ocorre porque a maioria delas não entende o papel que deve seguir num protocolo orientado de seus negócios.
O processo de planejamento estratégico é usado pelas organizações para desenvolver um plano para atingir seus objetivos organizacionais de longo prazo. Funciona como um roteiro que serve para identificar suas metas e objetivos, bem como o que precisa ser feito para alcançá-los. Em linhas gerais, começa com a análise de sua posição atual. Isso envolve entender o ambiente externo e interno de sua organização e identificar seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (análise SWOT). Isso é usado para aclarar as metas e objetivos e ajudar no desenvolvimento de um plano para o futuro. Também deve realizar o que é conhecido como análise PESTLE, no qual envolve a compreensão dos fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, legais e ambientais que afetam diretamente o negócio.
Uma análise PESTLE é normalmente realizada antes da análise SWOT, visto que os resultados são usados para verificar as potenciais oportunidades e ameaças no ambiente externo. Por conseguinte, a segunda etapa é desenvolver uma visão. Usando as informações coletadas, deve desenvolver um roteiro para o futuro. Lembre-se, a visão de uma organização é mais do que apenas uma declaração de duas linhas em seu site. É a base do seu processo de planejamento estratégico. Isso é importante porque você desenvolveu a visão de acordo com as condições do mercado e estas mudam diariamente e deve se adaptar de acordo o momento. No entanto, abandonar sua visão e plano estratégico em favor do sucesso de curto prazo afetará a sustentabilidade com o passar do tempo.
Por sua vez, muitas organizações não conseguem entender a diferença entre a visão e a declaração de missão. Eles acreditam que eles são intercambiáveis, mas isso não é verdade. Assim, uma declaração de missão identifica o propósito da empresa, ajudando a responder: como o que a empresa faz, quem são seus clientes, que valor eles esperam oferecer. Em paralelo, estabelecer valores organizacionais é outra etapa fundamental no processo de planejamento estratégico. Para cumprir sua missão, deve estabelecer alguns valores que definirão a cultura da organização. Eles ajudarão a estabelecer como se espera que os funcionários se comportem e o que eles devem se esforçar para alcançar, visto que a cultura e os valores também desempenham um papel muito importante em seu sucesso ou fracasso. O que seus funcionários fazem no dia a dia determinará suas conquistas ao longo do ano.
Em contrapartida, a avaliação de riscos é uma extensão das fraquezas e ameaças identificadas anteriormente. Avaliar os possíveis obstáculos associados à execução de seus processos internos ajuda a planejar com antecedência. Permite que assuma uma abordagem proativa para que seja capaz de agir rapidamente e resolver quaisquer problemas que surjam. Logo, depois de mapear estas condições, pode seguir em frente para implementar seu Plano Estratégico.